思侬家纺

      据悉，从今年3月开始，除北京总部外，趣家网的上海、广州分部也开始正常运营，同时成都、武汉两地的仓储中心也将在近期投入使用，这将大大提高趣家网的发货速度，进一步改善用户体验。这也让趣家网成为国内第一家在多地同时配送、运营的家纺类电商平台。

      趣家网是国内知名品牌——思侬家纺的官方销售渠道，经营四件套、三件套、枕头、被褥等多类家居用品。从2011年10月开始内测，到如今的三地同时运营，趣家网（http://www.sino78.com/）仅用了半年时间，发展可谓“神速”。不过趣家网CEO王宜笑称，更要让用户感觉到趣家网发货的“神速”。目前趣家网的三地同时运营足以让华东、华南地区用户收货速度提高一倍，广州、上海及周边地区的“次日达到”已经完全有能力实现。而今后随着成都、武汉仓储中心的上马，西南、华中地区的用户也将能逐步享受到更快捷的物流体验。

 
      电商时代，用户体验至关重要。产品体验、购物流程体验、物流体验、售后体验等等，这些都构成了用户体验的重要因子，无论哪一环出现问题，都会招致用户的“差评”。这其中，用户反应最大的还是物流体验。中国幅员辽阔，一件货物走上四五天也是正常，但随着中国用户的对物流的要求也是越来越挑剔，现在四五天的物流绝对是“差评”伺候，两三天的物流只能是差强人意，只有“次日到达”似乎才算是勉强符合要求。

      为了抢占市场份额、扩大用户数量，在物流、仓储上下足功夫成了众电商的当务之急。这也迫使各大电商平台下血本在全国各地建立仓储中心，如京东、当当等综合型电商均已在全国多地布局。但在家纺电商行业来讲，能在全国多地同时运营的还不多见，尽管这有助于改善用户体验，但急剧增加的各项支出都会让不断烧钱的电商压力倍增，所以作为后起之秀，趣家网的此时此举还是显得颇有“魄力”。

      当然，超强“魄力”的背后更多的还是自信，尽管才运营半年，但是趣家网目前在华南、华东、西南等地区的业务量却是急剧增长。除了强有力的网站运营以及思侬家纺过硬的质量与口碑外，用户对高品位家纺产品的需求正呈现不断扩大趋势，而这些都是迫使趣家网决定走多地运营、多地发货的重要原因。尽管从短期来看，建立多个运营仓储中心会占用较多流动资金。但从电商长期发展的态势来看，这步棋却是一步必走之路，而京东、当当等综合性电商的成功更是印证了这一点。尽管趣家网在家纺电商业起步较晚，但至少这次，趣家网算是开了家纺电商行业的先河，而趣家网日后能否凭此次发力而后来居上，也让我们拭目以待。